Послестроительная уборка

Послестроительная уборка в соответствии с ГОСТом 51879 – 2014 — один из типов профессионального клининга объектов недвижимости (наряду с генеральной, первичной, разовой, интенсивной, ежедневной), который заключается в подготовке всего объекта или отдельного помещения в нем к эксплуатации по завершении как строительных, так и ремонтных работ и в соответствии с тем же стандартом включает в себя:

• сбор и устранение строительного мусора;
• удаление строительных загрязнений и очищение всех поверхностей, в т. ч. потолков, стен, полов, окон, дверей, перегородок, всех видов мебели, осветительных приборов, сантехнических изделий, а также фасадов и цоколей зданий и т. п.

Однако при расчете цены за квадратный метр послестроительной уборки помещений в перечень услуг специализированной клининг-компании могут включаться такие виды работ:

Подготовительный этап:

• выезд специалиста на объект для осмотра объема работ и их оценки, а также для знакомства с клиентом (клиент может предоставить следующую информацию: свои пожелания по уборке; сроки, в которые необходимо уложиться; уточнения, на какой стадии находится ремонт/строительство, если это еще не завершено; время сборки мебели);
• составление перечня работ, проведение осмотра с обязательной фиксацией в акте дефектовки всех выявленных в процессе сколов и других повреждений.

Начальный (основной) этап:

• утилизация (сбор и вывоз) крупного мусора, лишнего грунта, а также остатков строительных материалов и конструкций с объекта (пленка для защиты окон, дверей и мебели, малярный и канцелярский скотч, упаковочные материалы, опилки, обрезки материалов, демонтированные рамы, двери, кирпичные блоки);
• очищение фасада здания (мытье окон, дверей, стен, уборка крыльца, лестниц, пандусов);
• уборка прилегающей территории (дорожки, газоны, парковочные места);
• уход за малыми архитектурными формами (очищение, покраска);
• сухая вакуумная очистка от строительной пыли всех поверхностей (потолков, стен, напольных покрытий) с учетом разновидности покрытия;
• влажная уборка пола и дверных блоков с помощью сервисной тележки и профессиональной химии;
• очистка всех внутренних поверхностей (потолки, стены, полы) от стойких загрязнений (остатков строительных смесей, следов засохшего цемента, шпатлевки, штукатурки, извести, пены, скотча, различных пятен и потеков от эмали, краски, клея и прочих следов стройки) при помощи специальных химических средств;
• мытье потолков и стен от монтажной пыли и грязи;
• мытье окон, оконных рам, подоконников и откосов, а также устранение с них строительных пятен;
• удаление загрязнений с видимых элементов коммуникаций — очищение и мытье радиаторов отопления, труб, решеток вентиляций;
• мытье плинтусов с применением дезинфицирующих средств;
• очищение от пыли осветительных приборов, выключателей и розеток;
• генеральная уборка (тщательная чистка и мытье) напольных покрытий (в т. ч. ламината и линолеума) с помощью специальной техники и профессиональных средств, при необходимости — натирка деревянного пола;
• уборка и дезинфекция санитарных комнат;

• чистка потолков, стен, перегородок и пола — удаление с кафельной плитки и из межплиточных швов остатков раствора и затирки, на которых способны скапливаться абразивные частицы;
• чистка всей керамики (унитазов, писсуаров, раковин), сантехнических приборов (смесителей), фурнитуры и аксессуаров (урн);
• удаление пыли и грязи с зеркальных поверхностей, поверхностей из стекла и металла (хрома);
• мытье и полирование стеклянных и зеркальных поверхностей, натирание хромированных изделий;
• мытье дверных блоков;
• мытье полов;
• дезинфекция санузлов;

• обеспыливание встроенной мебели;
• полирование и натирание элементов интерьера;
• проветривание всех помещений, устранение всех нежелательных запахов.

Заключительный этап:

• окончательный косметический влажный клининг всех помещений. Потребность в проведении данного этапа обусловлена тем, что после проведения основной послестроительной уборки в помещении остается взвешенная пыль. Производится такая уборка через несколько дней — после полного оседания такой пыли.

По согласованию с клиентом все работы могут выполняться поэтапно или в круглосуточном режиме.

Кроме того, уборке после строительства присущи определенные особенности:

• Проводится послестроительная уборка сразу по окончании ремонта, пока пыль и другие загрязнения не успевают осесть на поверхности и въесться в них.
• Прежде всего для выветривания запахов краски, шпатлевки и прочих строительных веществ проветриваются все помещения, для чего открываются все окна и двери.
• Начинается уборка с самого дальнего угла и продвигается от верхних уровней к нижним и слева направо.
• Во избежание порчи напольных и настенных покрытий весь уборочный инвентарь от ведер до триггеров кладется только на клеенку или одноразовые пеленки. Стремянки и другие предметы, которые могут упасть, ни в коем случае не прислоняются к стенам, а кладутся вниз.
• Во избежание возникновения царапин на пластиковых подоконниках строительная пыль, характеризующаяся большой абразивностью, не убирается тряпкой, а аккуратно сметается, остатки монтажной пены устраняются жесткой, но не металлической губкой или растворителем.
• Во избежание повреждений поломоечной машины и засорений канализационных труб все поверхности прежде всего обеспыливаются, а затем уже моются, т. к. монтажная пыль в отличие от бытовой характеризуется вязкостью и при соединении с влагой образует плотный осадок.
• Все средства и техника подбираются с такой скрупулезностью, чтобы справиться со всеми возможными загрязнениями и при этом не навредить всем возможным поверхностям.
• Во избежание затруднений дыхания и возникновения патологий респираторной системы особо тщательно вычищаются от пыли труднодоступные участки (под натяжными потолками, навесными шкафами, другой мебелью, коврами).
• Полы после мытья тщательно просушиваются.
• Для понимания готовности объекта к эксплуатации по окончании уборки проверяется работа всех электроприборов, выключателей и розеток.
• Перед сдачей объекта профессиональным оборудованием повторно осуществляется тщательная очистка воздуха.

Для проведения послестроительной уборки специализированными клининг-компаниями применяются следующие действия и средства:

Для потолков и стен:

• пыль с потолков и стен удаляется щеткой с длинной ручкой и мягкой щетиной, которая не оставляет следов ни на краске, ни на полотне;
• натяжные потолки могут протираться губкой с нейтральными моющими средствами;
• отдельные пятна с окрашенной поверхности устраняются салфеткой, смоченной в воде (если краска допускает влажную уборку);
• высохшие загрязнения с обоев счищаются мягкой щеткой;
• брызги от краски с виниловых и флизелиновых покрытий могут удаляться моющими средствами и растворителями (однако перед применением желательно их тестирование на незаметном месте).

Для дверей, радиаторов отопления, вентиляционных каналов и решеток, осветительных приборов, выключателей и розеток:

• пыль из радиаторов и вентиляции удаляется посредством пылесоса с узкой насадкой;
• для обеспыливания и мытья остальных объектов применяются мягкие губки и влажные тряпки;
• следы от строительных смесей в зависимости от поверхности убираются скребком, слабым щелочным или кислотным составом, от краски — растворителем.

Для окон, откосов и подоконников:

• оконные рамы и подоконники очищаются от пыли пылесосом;
• пятна клея, краски, лака удаляются растворителем, но без его попадания на ПВХ-профиль;
• брызги засохшего цемента и шпатлевки устраняются скребком;
• окна вымываются содержащими спирт составами, которые не оставляют разводов, сперва внутри, затем снаружи (это дает возможность сразу замечать чистоту наружного стекла и не мыть его повторно);
• обильные загрязнения устраняются посредством специальных инструментов и бытовой химии: сухих акриловых мопов и профессиональных пылесосов;
• остатки скотча могут удаляться растворителем или горячим феном;
• не используются для очистки грязи здесь абразивные средства — т. к. оставляют царапины, а также мыльные растворы — т. к. оставляют белые пятна.

Для корпусной и мягкой мебели:

• мягкая мебель накрывается влажной тканью, слегка выбивается и тщательно пылесосится. В случае сильного загрязнения мягкая мебель очищается посредством химической чистки;
• все вещи, находящиеся на полках и в ящиках, вынимаются. Затем горизонтальные и вертикальные поверхности корпусной мебели, в т. ч. выдвижные ящики и полки внутри шкафов, отмываются влажными салфетками или тряпками. Для этого могут использоваться специальные их виды с антипылевым и антистатическим эффектом.

Для полов с твердыми и ковровыми покрытиями:

• основные загрязнения устраняются пылесосом;
• следы краски и лака удаляются уайт-спиритом;
• линолеум моется прохладной водой с нейтральными моющими средствами;
• для влажной уборки паркета или массивной доски, покрытой лаком или маслом, используются щадящие составы;
• для ламината может применяться пароочиститель;
• с керамогранитной и кафельной плитки присохшие следы затирки и пятна воды удаляются слабокислотными средствами, межплиточные швы очищаются посредством меламиновой губки;
• мраморные полы отмываются мягкими слабощелочными и нейтральными составами;
• ковровые покрытия глубоко и деликатно очищаются посредством химчистки.

Для санузлов:

• сантехника: ванны, душевые кабины, раковины, унитазы, хромированные детали — отмываются составами на основе кислот и кремами с мягким абразивом, а затем дезинфицируются, чтобы они были гигиенически безопасными;
• кафельная плитка, стеклянные и зеркальные поверхности могут очищаться и дезинфицироваться с помощью парогенератора и разных насадок к нему;
• для полировки всех деталей используются салфетки из микрофибры.

Таким образом, для проведения послестроительной уборки необходим следующий набор оборудования:

• роторная машина, строительный пылесос, парогенератор, которые могут быстро справиться со сложной грязью и очистить покрытия от мелкой древесной, гипсовой, бетонной, цементной и прочей пыли, т. к. обычная бытовая техника может поломаться или испортиться от подобных работ: монтажная пыль настолько мелкая, что легко попадает в двигатель пылесоса — от нее не защищает даже многоступенчатая фильтрация;
• экстрактор, который может произвести химчистку мягкой мебели, т. к. обычные бытовые средства и методы не обеспечат не только глубокого очищения, но и быстрого высыхания;
• шпатель или скребок, которые могут удалить основные загрязнения (остатки клея, краски, цемента), т. к. строительный нож может навредить деликатным поверхностям (стеклам или полам, покрытым лаком);
• мопы, щетки с короткими и длинными ручками, т. к. использование обычной тряпки при большом количестве мелкоабразивной пыли от цемента и бетона может привести к тому, что на лакированных, стеклянных и зеркальных поверхностях останутся мелкие царапины;
• чистящие средства, подобранные в зависимости от послестроительных загрязнений: пятна от цемента и жесткой воды удаляются слабокислотными составами, полимерные краски и лаки — растворителями, масла́ — щелочными средствами, бытовая грязь — нейтральной химией с ПАВ и мягкими абразивами;
• поролоновые и меламиновые губки и салфетки для очистки акриловых, хромированных и мебельных поверхностей, дерева, пластика и других материалов, предусматривающих бережное отношение;
• средства индивидуальной защиты, т. к. уборка всегда должна быть безопасной: агрессивные кислотные и щелочные вещества следует использовать только в перчатках, чтобы не было раздражений на коже;
• плотные и прочные пакеты для строительного мусора, т. к. обрезки материалов могут иметь острые края.

В числе необходимых документов для проведения уборки после строительства могут быть следующие:

1. Договор о предоставляемой услуге (основной документ), в котором в обязательном порядке прописывается площадь помещения, сроки, вид уборки, перечень выполняемых услуг и стоимость.
2. Акт дефектовки (может быть как дополнением к договору, так и отдельным документом), в котором перечисляются все обнаруженные во время осмотра сколы и другие дефекты на предметах и покрытиях.
3. Акт о дополнительных работах, в котором оговариваются более основательные работы, требующие бо́льших затрат, чем это предусмотрено стандартными услугами клининг-компании.
4. Акт о выполненных работах, который, как правило, подписывается не позже одного дня после окончания уборки во избежание послеуборочных загрязнений либо иных независимых обстоятельств.
5. Акт проверки качества и сдачи объекта, который заполняется в присутствии клиента, бригадира и хотя бы одного клинера. В случае отсутствия у клиента возможности очно принять объект сдача и принятие объекта осуществляются посредством онлайн-связи, однако с письменным подтверждением клиента.

В целом послестроительная уборка является сложным и деликатным процессом, который необходимо доверять только специализированной клининг-компании во избежание порчи имущества.