Бизнес в России всё активнее пользуется услугами профессиональных уборщиков. По итогам января-апреля этого года рост спроса составил 20 %. Причинами тому являются не только ввод в эксплуатацию новых коммерческих помещений, но и стремление владельцев такой недвижимости поддерживать на высоком уровне гигиену и санитарию. Причем это касается не только офисов и торгово-развлекательных центров, но и складов, цехов и прочих подобных помещений.
И хотя, по мнению большинства экспертов, рынок клининга практически перенасыщен, он еще может вырасти именно благодаря открытию новых помещений коммерческой недвижимости.
А вот что касается количества компаний, готовых оказывать услуги уборки, то здесь наблюдается определенный спад. Так, по итогам минувшего года, в России было открыто на 14 % меньше компаний и ИП, оказывающих услуги в сфере чистоты, чем за 2023 год: около 6 тысяч.
Одним из ключевых факторов, что влияют на понижение темпов роста в данной сфере, является дефицит персонала. Статистика свидетельствует, что около 80 % работников индустрии чистоты — это выходцы из ближнего и дальнего зарубежья. Однако из-за волатильности рубля трудовым мигрантам становится как-то не по душе ехать на заработки в Россию, а те, кто уже приехал, уезжают в поисках более высоких зарплат. Кроме того, по итогам последних пяти лет фонд оплаты труда возрос в два-три раза, однако при этом клининговые компании не могут поднять стоимость своих услуг пропорционально своим расходам.
Вот почему с целью удержания специалистов клининговые компании не только повышают зарплаты, но и стараются максимально улучшить условия труда и сократить объем переработок. Например, наняв больше сотрудников, компании сокращают их рабочее время до 8–10 часов в день.
Если говорить о перспективах, то в нынешнем и грядущем году всё-таки прогнозируется рост спроса на клининг коммерческой недвижимости. Этому будет способствовать открытие новых бизнес-центров, ТРЦ и других разновидностей нежилой недвижимости. Только на территории Москвы в нынешнем году прогнозируется возрастание на 28 % числа новых офисов — до 730 тыс. квадратных метров. Планируется также увеличение стоимости клининг-услуг для потребителей. В 2025 г. такое повышение ожидается на уровне 10–15 %. Причина тому — не только кадровый голод и стремление удержать персонал повышением зарплат, но и подорожание оснащения и расходных материалов, способствующих достижению необходимой чистоты.
